Marta Garcia é um dos rostos que integram a equipa de acolhimento no H2otel Congress And SPA. Como a rececionista faz questão de frisar, este tem sido um processo de “aprendizagem”.
Além de receber os hóspedes que ficam alojados na unidade, por aqui passam também os utentes do SPA e os termalistas que vêm em busca de alívio para problemas musculoesqueléticos e respiratórios ou apenas a pensar na sua saúde. A equipa assegura o encaminhamento para a consulta médica, no caso dos aquistas, e o acompanhamento pelas instalações no primeiro dia.
Conta a profissional que a tipologia dos aquistas que procuram a estância tem vindo a alterar-se, com a chegada de utentes cada vez mais novos e que apostam na prevenção e não apenas na cura termal. E o facto de passarem melhor o ano, nota, faz com que voltem e acabe por criar-se laços.