Desde 2017 que Paula Silva é técnica de balneoterapia nas Termas do Bicanho, depois de ter concluído um curso de massagem. Na época andava à procura de trabalho e decidiu concorrer a uma vaga de emprego na estância, que é indicada para problemas das vias respiratórias, doenças músculo-esqueléticas, do foro reumático e pele.
As banheiras de imersão, duches vicky, vapor aos membros e à coluna e duche de agulheta são alguns dos tratamentos disponíveis, mas cuja prescrição, número de sessões e duração, é feita pelo médico.
Os resultados “muito bons e com benefícios para a saúde dos utentes” são dos pontos que considera mais “recompensadores e marcantes”. Como exemplo recorda uma utente que conseguiu recuperar o olfacto, que não tinha há mais de 10 anos.